استبدل نقاطك بمكافآت
لديك نقاط
المزيد

سياسة الاستبدال و الاسترجاع

في سُعدى، نحرص على تقديم قطع استثنائية وفريدة لكل عميلة، حيث نضمن أن كل قطعة تُخاط بعناية ولا تُلبس من قبل، ولا يتوفر لها مثيل آخر في العالم.

ونظرًا لقيمة كل تصميم وفرادته، وحرصًا منّا على الحفاظ على جودة القطع وسلامتها من أي تلف أو أثر استخدام، فإننا لا نقبل الاسترجاع أو الاستبدال بعد إتمام عملية الشراء.

استثناءات القبول:

نقبل الاسترجاع أو الاستبدال فقط في حال:

  • وصول القطعة تالفة أو متضررة عند الاستلام.

آلية الإبلاغ:

  • يجب التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب.

  • سيتم فحص الحالة، وفي حال ثبوت الضرر، نتخذ الإجراء المناسب سواء بتعويض أو استبدال حسب المتوفر.

سُعدى

في اللغة العربية، “سُعدى” تعني السعيدة والمحفوظة؛ وهو أيضاً اسم لنبات صحراوي نادر يتميز بعطره الفريد الذي لا يشبه غيره، ذكره العرب في معاجمهم وأشعارهم. في سُعدى، نؤمن أن القيمة الحقيقية تولد من الندرة: كل تصميم هو عمل فني مستقل، يحاك بخيوط مختارة بعناية، ليمنحك قطعة استثنائية وفريدة، لا يملك مثلها أحد في العالم.

تغير اللغة و الموقع :
Saudi Arabia - العربيّة

تواصل معنا

روابط مفيدة

© جميع الحقوق محفوظة